Conocimiento técnico publicado
Impresión con rayas o colores faltantes después de un período de inactividad
Versión 1 · Publicado 21/7/2026, 03:14:43
- Tipo
- Falla
- Complejidad
- Media
- Confianza
- Confirmada
Síntoma informado
No usé la impresora por unas semanas y ahora imprime con rayas o le faltan colores.
Orientación segura
Realizá una prueba de inyectores desde el mantenimiento de la impresora. Si aparecen líneas cortadas o falta algún color, ejecutá una sola limpieza automática y repetí la prueba. Evitá realizar muchas limpiezas consecutivas, agregar líquidos al tanque o introducir elementos en el cabezal. Si el problema continúa, derivá el equipo a un técnico autorizado.
¿La orientación no resolvió el problema?
Convertí esta falla en una solicitud de servicio
El modelo, el artículo y el síntoma quedan precargados para que el equipo técnico conozca el origen exacto de la consulta.
Solicitar servicio por esta fallaContenido técnico protegido
Diagnóstico y procedimiento no disponibles
El detalle técnico requiere una cuenta autenticada con el nivel de acceso y los roles correspondientes.
